العمل المرن والعمل عن بُعد: الضوابط وكيف تُحتسب الساعات

نصت اللائحة التنفيذية لنظام العمل على أن العمل المرن يحتسب أجره على أساس الساعة، بشرط أن تقل ساعات عمل العامل لدى صاحب العمل الواحد عن نصف ساعات العمل لدى المنشأة، وأن تصرف أجوره شهريًا أو باتفاق الطرفين، وأن يسجَّل لدى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ويحتسب في نسب التوطين وفق قواعد نطاقات.

وهو تنظيم قائم بذاته له دليل إجرائي، وليس مجرد وصف لدوام غير ثابت، ولذلك لا تنطبق أحكامه على موظف بعقد عادي غيّرت له المنشأة أوقات دوامه، وقد نصت اللائحة على معاقبة كل من يشغّل عاملًا بنظام العمل المرن بلا عقد عمل موثق.

ويضاف إلى ذلك ضوابط في الدليل الإجرائي لتنظيم العمل المرن وقرار تنظيمه الصادرين عن الوزارة، وهي التي تحدد الأرقام:

هذا هو ما تقصده أكثر المنشآت حين تقول «دوام مرن»، وهو عقد عمل عادي بأجر شهري، لكن الوردية فيه تفرض عدد ساعات يوميًا أو أسبوعيًا ويختار الموظف وقت بدايته.

والفرق في الاحتساب جوهري، فالتأخير في الوردية الثابتة يقاس من وقت البدء المقرر، أما في المرنة فلا معنى للتأخير أصلًا وإنما يقاس نقص الساعات عن المقرر، وفرق آخر يغفل عنه كثيرون، وهو أن أجر الساعة في العمل المرن يشمل ما يقابل الإجازات المدفوعة ومكافأة نهاية الخدمة فلا تصرف له مستقلة، بخلاف الموظف بعقد عادي بدوام مرن الذي يستحقها كاملة.

ولذلك فإن نظام حضور يعامل الوردية المرنة بقواعد الثابتة ينتج مخالفات وهمية كل يوم، وهو من أكثر أسباب فقدان الثقة في تقارير الحضور.

العمل عن بُعد لا يغيّر صفة العقد ولا ينقص حقوق العامل، فهو عامل كامل الصفة في الأجر والإجازات والتأمينات ومكافأة نهاية الخدمة.

لكن العقد يجب أن ينص على أن العمل يؤدى عن بُعد، وعلى الأماكن التي تؤدى فيها المهام، والوصف الوظيفي، ومواعيد بدء العمل وانتهائه وعدد ساعاته، والأجر والبدلات وسائر الحقوق.

وغياب هذي البيانات هو ما يحوّل الخلاف على ساعة عمل أو على مهمة إلى نزاع بلا مرجع، فما لم يُكتب لا يُحتج به.

ضبط الحضور عن بُعد لا يكون بمراقبة الشاشة وإنما بتسجيل بدء العمل وانتهائه من الموظف نفسه، ومقارنته بالساعات المتفق عليها في العقد.

والتحضير من الجوال بالموقع الجغرافي يخدم من يعمل من أماكن معتمدة، والتحقق بالوجه يخدم من يعمل من أي مكان، وكلاهما يثبت أن التسجيل من صاحبه.

والأهم من الوسيلة أن يكون المقياس معلنًا، فالموظف الذي يعرف أن المطلوب منه عدد ساعات محدد يقيس نفسه عليه، والذي لا يعرف يقاس بانطباع مديره.